Tomamos as devidas precauções para garantir que todos os detalhes, descrições e preços dos produtos apresentados no site estão corretos. No entanto, reservamo-nos o direito de recusar encomendas que contenham produtos cuja informação foi incorretamente publicada, incluindo preços e promoções.

A recusa de encomendas pode também resultar de outros motivos, tais como:

• produto fora de stock;
• incapacidade em obter autorização de pagamento;
• encomendas consideradas fraudulentas.
• Todos os produtos, campanhas, promoções e ofertas estão limitados ao stock físico disponível.
• Se a encomenda tiver sido paga por Multibanco ou Transferência Bancária e contiver um produto para o qual já não dispomos de stock físico, entraremos em contacto com o cliente para saber o que este pretende que façamos com a encomenda.*
  O cliente poderá escolher uma das seguintes opções:
• substituir o produto por outro do mesmo valor;
• substituir o produto por outro de valor inferior e obter o reembolso da diferença sob a forma de um cupão;
• substituir o produto por outro de valor inferior e obter o reembolso da diferença no método de pagamento original;
• retirar o produto da encomenda, obter o reembolso do mesmo sob a forma de um cupão e pedir o envio dos restantes produtos;
• pedir a anulação da encomenda e obter o reembolso do valor total pago pela mesma sob a forma de um cupão;
  
  Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para manter os dados da sua encomenda e de pagamento seguros. Contudo, não podemos ser responsabilizados por qualquer perda que possa sofrer, se terceiros conseguirem acesso não autorizado a quaisquer dados que forneceu ao aceder ou encomendar no nosso site.

A PJF pode modificar os preços sem aviso prévio.

Os pagamentos são sempre efetuados em euros, mesmo quando os preços estão apresentados noutras moedas. Algumas entidades bancárias podem cobrar taxas de câmbio. A PJF é totalmente alheia a este facto e não assume qualquer responsabilidade pelo mesmo.

*Os métodos de pagamento acima mencionados não estão disponíveis para todos os países. Para saber quais os métodos de pagamentos disponíveis para o país do cliente, leia a informação disponibilizada acima, sob “Métodos de Pagamento”.